2021年中电商行业发生了不少大事：阿里因垄断被罚182亿；如涵控股退市意味着“网红”之路的商业模式行不通；叮咚、每日优鲜的上市也没能挽救生鲜电商企业相继凋零的局面；社交电商贝店暴雷；互联网开始实现互联互通；更有不少网红主播，雪梨、薇娅等人爆出偷税漏税，之后被全网封杀。连年底的双十一大促活动，各大平台也变得低调了很多，再也感受不到之前购物额排行榜比拼的激烈。2021年是电商行业非常重要的一年，疫情之下许多业态正在迅速改变，而2022年或将迎来行业新变局。
 
一、电商行业进入存量竞争时代
 
        谈及电商行业的现状，中国第一代电商战略分析师、海豚社创始人李成东在电商年度演讲中指出：去年十一月，中国电商行业二十年以来，首次出现了月度同比负增长，线上零售总额同比下降了4.12%。同月，双十一当日全网交易额为3146亿元，同比下降了5.5%，是过去十年来的首次下降。从数据来看，他认为，这意味着中国电商行业面临拐点，实物商品网上零售额的增长突破两位数，等进入个位数，只是时间问题。中国电商已经完全进入了一个存量市场竞争时代，不管平台还是商家都难再取得快速增长。存量市场的典型特征是零和博弈、此消彼长、例如抖音、快手直播电商的崛起，在极大程度上影响了阿里电商，电商行业的局面从“一超多强”转变为“群雄割据”。
 

 
二、直播格局变动  内容变现速度加快
 
        2021年直播行业出现巨大震动，除了行业乱象曝光更为频繁之外，雪梨、林珊珊、薇娅，这几位头部主播，因为偷桃税款被罚上千万、上亿元，被全网封杀。这意味着监管收紧、行业规范得以正视和矫正，从野蛮生长，走向健康有序，更对直播行业现在格局产生了重大影响。
        薇娅倒下，直播行业这风口也受到质疑，但实际上，直播在当下依然是转化率较高、人货匹配效率最高的营销方式。内容带来的高粘度和高信任度粉丝，随着内容电商们持续探索，头部平台也继续加码这一领域，内容领域变现速度也将更加迅速。在各种直播的弊端暴露之后，今后才会走上正路，2022年直播行业将受到进一步关注和新的期待。
 

 
三、私域用户消费水平提升
        从私域消费者中统计，国货新品牌的消费已经占到了34%，女性消费者的接受度和粘性更高。在私域消费行为中，我们发现消费者对于新品牌的“尝新”意愿要明显高于公域电商。现在，消费者顺利获得私欲能够找到更多更丰富的产品及品牌信息，在私域能够取得更丰富的体验，因而更容易深入种草。他们在私域的购买体验更好，未来会越买越便宜，越买越多，私域整体氛围营造的更好，消费者更愿意在私域复购和分享，这也是今后的电商开展的机会。